Posti vacanti: Medewerker esperienza cliente (FR/IT/ES/DE/PT/)

Cosa fare? In qualità di Customer Experience Medewerker, sono il primo referente per i clienti (internazionali) e si occupano di un'ottima gestione dei clienti. Ecco le vostre prese di posizione: Klantcontact: Informazioni sulle richieste e sui feedback via telefono, e-mail e sul nostro sistema di biglietteria in inglese, olandese e in uno dei nostri talenti (FR/IT/ES/DE/PT). Media sociali: Raccolta di informazioni e recensioni tramite i social media. Logistik: esecuzione di ritiri e riparazioni nei nostri negozi di fiducia. Collaborazione: Collaborazione con altri operatori, come ad esempio il servizio clienti, la gestione degli ordini e il marketing, per aiutare i clienti in modo ottimale. Feedback: Inserite input al team di marketing per migliorare la comunicazione. Che cosa vogliamo da voi? Beschikbaarheid sul kantoor: Il tuo lavoro è sempre a portata di mano. Lavoro a Rotterdam Noord. Talenti: Sono disponibili diversi talenti, tra cui Engels, Nederlands e dieci minori: Francesi, Italiani, Spaziani, Duchi di Porto. (testi e linguaggio). Flessibilità: Si può scegliere di lavorare in un ambiente flessibile. Opleiding: Minimo HBO per il lavoro e il lavoro in ufficio. Caratteristiche: Klantgericht, proattività, stress e capacità di lavorare in gruppo. Passioni: Affinità con gli orologi e un'ottima conoscenza di diversi paesi e culture. È necessaria una verifica del contratto (Verklaring Omtrent het Gedrag, VOG). Come risolvere il problema? Invia il tuo CV e una forte motivazione a i.yilmaz@hwg.nl e chiedi a noi di sapere qual è il candidato perfetto per questo ruolo. Vi aiutiamo a trovare il posto giusto per voi! Horloge.nl offre tutto ciò che riguarda l'innovazione, la passione e il servizio. Vuoi essere il nuovo collaboratore del nostro Customer Experience Team? Iscriviti e inizia la tua carriera presso Holland Watch Group! ✨ Risolvete il problema e iniziate il vostro lavoro presso Horloge.nl!

Come ci comportiamo? Horloge.nl combina le migliori offerte online e offline. Siamo una società internazionale con sedi a Breda, Rotterdam e Anversa e un webshop di successo. In qualità di specialisti in orologeria siamo famosi per la nostra collezione di orologi e per il nostro servizio di manutenzione. Cosa vi offriamo? Un team di alto livello all'interno di un'organizzazione internazionale e di grandi dimensioni. Stipendio conforme al mercato, in linea con le aspettative e le competenze (€ 2.480 - € 3.208) Regolamentazione delle retribuzioni, misure di sostegno e misure di accompagnamento. Corsi di formazione e formazione interna per poter lavorare in proprio. Ottimi rapporti con le persone sui prodotti. Lavorate in un moderno laboratorio a Rotterdam, a disposizione di tutti i clienti.