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Come pagare: metodi di pagamento

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FAQ (Domande frequenti)

E' sicuro pagare sul vostro sito?

Assolutamente! Il nostro fornitore è uno dei principali provider di servizi di pagamento che offre un ambiente di pagamento sicuro al 100%. Il nostro servizio soddisfa i severi requisiti di sicurezza Visa e MasterCard in conformità alla norma Industry Security Data Industry (PCI DSS) e la crittografia Point-to-Point PCI (P2PE) standard per soluzioni POS e mPOS sicure. Entrambi i certificati PCI sono la prova della sicurezza tecnica e organizzativa di Computop.

Ho cambiato idea e voglio cancellare il mio ordine.

Il nostro reparto di logistica funziona molto velocemente, ma quando il tuo ordine non è ancora stato spedito, faremo qualsiasi cosa all'interno delle nostre possibilità per annullare l'ordine. Si prega di contattare il nostro Servizio Clienti e vi aiuterà con soddisfazione.

Ho problemi a pagare con la mia carta di credito.

Ci possono essere molti motivi per cui non è possibile effettuare un pagamento con la tua carta di credito sul nostro sito web. Si prega di contattare la tua banca in quanto dovrebbe essere in grado di fornire tutti i dettagli sulla transazione rifiutata e vi aiuterà a riuscire a fare una transazione di successo.

Vorrei una fattura.

Nessun problema. Non stampare le fatture per il bene dell'ambiente. Sentiti libero di scaricare la tua fattura alla pagina servizio ordini

Il mio pagamento con carta di credito è stato accettato, ma non è stato accettato il mio ordine.

HWG funziona con un software automatico di rilevazione delle frodi. Il tuo ordine è stato probabilmente contrassegnato da questo software come potenziale frode. Se stai utilizzando la tua carta di credito, ti preghiamo di contattare il nostro servizio di assistenza clienti e ti aiuterà con soddisfazione.

Come posso avere il mio rimborso?

I rimborsi saranno sempre restituiti al metodo originale di pagamento. Ciò significa che quando hai pagato con carta di credito, ti rimborsiamo a questa stessa carta di credito. Puoi trovare ulteriori informazioni su resi & cambi.

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Pay with iDeal

iDeal è il modo più semplice di pagare per i clienti olandesi. Con iDeal si paga tramite il proprio conto bancario. L'operazione è gestita in modo sicuro dalla tua banca. Importante, dopo il pagamento si ritorna al nostro sito web, in modo che lo script possa finalizzare l'ordine. Gli ordini pagati con iDeal saranno spediti entro 24 ore (nei giorni lavorativi).

AfterPay

AfterPay delivers the post payment method forHorloge.nl. This means you will receive a digital invoice by mail from AfterPay to pay for the items you purchased. The first time you use AfterPay postpay AfterPay will - after a credit check - set a personal spending limit - and thus a maximum order amount - for you.
To validate your request to purchase with one of our payment methods AfterPay performs a risk check. AfterPay has a strict privacy policy as defined in our privacy statement. If your request for payment by AfterPay is not accepted you can always purchase the items with an other payment method.
If you have an unanswered question feel free to contact us at AfterPay. For additional information we refer you to the consumer webpages on our AfterPay website.

Cash/Pin

Se vivi in Olanda o in Belgio, puoi visitare i nostri negozi, ritirare il tuo ordine e pagare in contanti o bancomat. Nell'occasione possiamo anche adattarti direttamente il cinturino dell'orologio.

Paga con Mr Cash

Mr Cash è un modo semplice e facile di pagamento on-line. Con Mr Cash è possibile pagare direttamente dal proprio conto bancario. L'operazione sarà eseguita in modalità sicura dalla tua banca. Dopo aver pagato, farai ritorno al sito web. Gli ordini pagati con MR Cash saranno spediti entro 24 ore.

AfterPay

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Contanti/Bancomat

Se vivi in Olanda o in Belgio, puoi visitare i nostri negozi per ritirare la merce e pagare in contanti o con bancomat e puoi acquistare l'orologio adattatato a te  personalmente da noi.

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Holland Watch Group B.V.
Willebrordusstraat 14
3037 TR, Rotterdam
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Phone: +39 030 764 00 98
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Pagamento con carta di credito

Gli ordini pagati con carta di credito saranno spediti entro 24 ore (nei giorni lavorativi).
Orologio.it  accetta le seguenti carte di credito: Visa, MasterCard e American Express. Il nostro Provider, Computop, utilizza il software più aggiornato per elaborare il pagamento con carta di credito in modo sicuro. Nella pagina di pagamento con carta di credito puoi compilare i dati della carta di credito. Computop controlla i dati con la tua banca in tempo reale e solo dopo aver verificato i dati, darà l'autorizzazione. Computop è l'unica parte che ha accesso ai dati delle carte di credito. Nessun terzo può vedere i dati, nemmeno noi.

PayPal

PayPal è un metodo di pagamento online che ti permette di effettuare transazioni finanziarie sicure su Internet. Esso agisce come una sorta di valvola di sicurezza. Non è necessario compilare le informazioni relative alla carta di credito o conto bancario.

Pagamento con bonifico

È possibile pagare con bonifico bancario. Non appena abbiamo ricevuto il pagamento spediremo il tuo acquisto. Per ordini effettuati con bonifico bancario, prenoteremo la merce per un periodo di otto giorni lavorativi. Se il pagamento non verrà ricevuto dopo questo periodo, l'ordine verrà annullato e  la merce verrà ricaricata sul nostro magazzino.

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